Книжный интернет магазин- - :: Правила доставки Вашего заказа

Книжный интернет магазин-

Правила доставки Вашего заказа



Как купить книгу Правила доставки Вашего заказа

На сегодняшний момент мы предлагаем Вам несколько вариантов оплаты и доставки вашего товара.
все книги нашего интернет-магазина

Мы осуществляем доставку в любую точку России, а так же в страны ближнего и дальнего зарубежья. В последнем случае стоимость доставки заказа оговаривается отдельно.

Срок доставки зависит от географического положения получателя. Для России обычно он составляет 1-3 недели с момента подтверждения заказа. Но в некоторых случаях может быть дольше.

Отгрузка заказа происходит в течении 3 рабочих дней после подтверждения заказа.

Точную стоимость доставки Вы узнаете в письме, которое Вам придет после вашего заказа на указанный вами e-mail.

Оплата заказа в магазине в настоящее время возможна:

- по безналичному расчету для организаций
- предоплата через банк
- предоплата через системы "яндекс-деньги",
- наложенным платежом при получении заказа на почте (только на территории РФ)


Покупка книг организациями по безналичному расчету

Мы работаем с орагнизациями по безналичному расчету. Для получения необходимых вам книг вы должны связаться с нами по телефону (812) 571-6854 (в раб. время) или по электронной почте bookskifia@mail.ru
Вам будет выставлен счет и, после его оплаты, вам будет выслан Ваш заказ по указанному вами адресу.


Покупка книг через систему "яндекс.деньги", WebMoney

Предоплата через платежные системы Яндекс.Деньги, WebMoney.
Вы всегда можете выбрать этот способ оплаты для любого способа доставки, кроме наложенного платежа. Чтобы оплатить заказ у Вас должно быть достаточное количество средств на счету (в кошельке) в любой из перечисленных платёжных систем, либо предоплаченные скретч-карты, позволяющие пополнить счёт в любой момент.

Реквизиты наших платежных интернет систем и подробности по оплате интернет-деньгами здесь
Подробная информация по пользованию системой "яндекс.деньги" здесь


Предоплата через банк

Вы можете выбрать этот способ оплаты как альтернативный оплате наложенном платежом.
Сделав оплату Вашего заказа, Вы можете спокойно ждать поступления в Ваш адрес бандероли с заказанным товаром. Мы отследим поступление Ваших средств, сразу же скомплектуем Ваш заказ и отправим его.


Стоимость доставки вашего заказа наложенным платежом (Почта России)

В случае если была выбрана оплата наложным платежём, то оплата происходит при получении заказа в отделении Почты РФ. Данный способ оплаты возможен только для жителей РФ.
Во всех других случаях заказ доставляется по предоплате.

В нашем магазине существует фиксированная система тарифов доствки ваших заказов. Она не привязана к весу книги и вашему местоположению на территории России. Это означает, что часть расходов по оплате услуг Почты России мы зачастую берем на себя - и это сознательное решение - житель Хабаровска не должен оплачивать за книги больше, чем житель Москвы или Вологды.
Кроме того - для заказчиков, которые единовременно заказывают несколько книг - стоимость доставки (на единицу книги) существенно уменьшается.

стоимость доставки с 01.11.2015 г.

Стоимость доставки одной книги по СПб составляет
300 руб.

_______________________________________________

Стоимость доставки одной книги по территории Российской Федерации составляет
300 руб.

Обратите внимание: при заказе нескольких книг единовременно стоимость почтовых расходов на экз. существенно уменьшается.

При заказе двух книг единовременно - стоимость доставки уменьшается до 200 руб. на экземпляр
200+200=400 руб.

При заказе трех книг единовременно - стоимость доставки уменьшается до 150 руб. на экземпляр:
150+150+150=500 руб.

При заказе четырех книг единовременно - стоимость доставки уменьшается до 120 руб. на экземпляр:
120*4=480 руб.

При заказе пяти книг единовременно - стоимость доставки уменьшается до 110 руб. на экземпляр:
110*5=550 руб.

При заказе шести книг единовременно - стоимость доставки уменьшается до 100 руб. на экземпляр:
100*6=600 руб.



При заказе от 7 книг и больше - все расходы по доставке наложенным платежом по территории РФ будут составлять 90 руб. на один экземпляр.



(хороший повод удешевить доставку, сделав подарок родственикам и друзьям)



Учитывая, что стоимость почтовых услуг варьируется от веса и расстояния адресата - в отдельных (редких) случаях стоимость доставки может изменяться - о чем Вам будет заблаговременно сообщено...
Сумма доставки прибавляется к стоимости заказа и оплачивается Вами при получении заказа на почте.

Внимание! существует список регионов, куда доставка осуществляется только АВИА.

Стоимость доставки в эти регионы рассчитывается индивидуально, в зависимости от расценок АВИА-доставки на период заказа.

Список регионов авиа-доставки:
Корякский автономный округ,
Магаданская область,
Ненецкий автономный округ,
Якутия,
Таймырский автономный округ,
Чукотский автономный округ,
Эвенкийский автономный округ.

Просьба при оформлении заказа указывать в адресе доставки почтовый индекс своего отделения связи. Если вы не знаете его - можно воспользоваться системой поиска индексов России


При получении посылки наложенным платежом ваше почтовое отделение вправе взять с вас еще внесение платы за пересылку денег почтовым переводом. Как правило это 5 % от общей суммы перевода. Подробнее с правилами Почты РФ можно ознакомиться здесь


Если у Вас возникли проблемы с почтой

К сожалению, бывают случаи, когда почтовые работники не в полном объеме выполняют свои обязанности, не доставляют извещений клиентам, бандероли с ВАШИМИ книгами возвращают нам, как невостребованные! Есть случаи "исчезновения" бандеролей с книгами. Вы нервничаете, мы - несем прямые убытки!
Поэтому, если после получения Вами извещения по электронной почте об отправке Вам бандероли прошло достаточно много времени (это зависит от региона, в котором Вы живете, максимальные ориентировочные сроки 15-25 дней), то узнайте о судьбе своей бандероли на почте - не поленитесь!
Возможно, Вам просто не доставили извещения, а Ваша бандероль лежит на почте. Она должна храниться там в течение 30 дней с момента поступления.

Если с Вас попытаются взять деньги за хранение бандероли,
НЕ ПЛАТИТЕ НИ КОПЕЙКИ! ЛУЧШЕ ПРОЧТИТЕ ВЫПИСКУ ИЗ ПОЧТОВЫХ ПРАВИЛ!

Статья 108 "Правил оказания услуг почтовой связи", утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 26 сентября 2000г. No.725, гласит:
"При неявке адресатов за получением почтовых отправлений и денежных переводов через ПЯТЬ РАБОЧИХ дней после доставки ПЕРВИЧНЫХ извещений им ДОСТАВЛЯЮТСЯ И ВРУЧАЮТСЯ ПОД РАСПИСКУ ВТОРИЧНЫЕ извещения.
Исключения составляют вторичные извещения о получении телеграфных переводов, посылок со свежими фруктами (овощами), писем с отметками "С путевками", "С билетами", "С документами", "Судебная повестка с заказным уведомлением", "Определение о времени рассмотрения дела арбитражным судом. С уведомлением", которые должны доставляться и вручаться через три рабочих дня после доставки первичных извещений.
За хранение регистрируемого почтового отправления в объекте почтовой связи СВЫШЕ ОДНОГО ДНЯ С МОМЕНТА ВРУЧЕНИЯ ВТОРИЧНОГО ИЗВЕЩЕНИЯ с адресата взимается плата.
По истечении установленного срока хранения, указанного в п.122 настоящих правил, неполученные адресатами почтовые отправления за счет отправителя возвращаются по обратным адресам или передаются в число нерозданных".
Почтовые работники должны вручать Вам вторичное извещение под расписку, и только тогда они имеют право брать с Вас деньги за хранение бандероли свыше 1 дня с момента вручения вторичного извещения.


Закон почтовой службы действует на территории всей Российской Федерации без изменений.
Зная законы и правила вы не позволите требовать с вас лишних денег. С правилами почты РФ можно ознакомиться здесь


Ответственность за доставку

Ответственность за сохранность заказа во время пересылки несет почтовая служба. Пожалуйста, вскрывайте заказ сразу после его получения. В случае повреждения товара предъявляйте претензии почтовой службе.

Если вы получили не полностью укомплектованный заказ, бракованный товар или товар, который не заказывали, обратитесь в магазин по адресу info@piterbooks.ru, указав подробности заказа.


Обратите внимание!

Перечень непродовольственных товаров не подлежащих обмену или возврату

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222)

1.Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2.Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3.Парфюмерно-косметические товары
4.Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5.Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6.Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7.Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8.Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9.Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10.Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11.Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные)
12.Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
13.Животные и растения
14.Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)


Ошибка в заказе

Процесс формирования заказа проходит строгий контроль и ошибки практически невозможны, тем не менее, при их обнаружении сообщайте нам по телефону (812) 571-6854 (в рабочее время) или по электронной почте skifiabook@mail.ru Мы постараемся их исправить в минимальные сроки.


Доставка курьером

В настоящее время мы осуществляем доставку курьером только по Санкт-Петербургу. Стоимость доставки по городу - 300 руб. не зависимо от количества заказанных вами единовременно книг. Все вопросы по доставке можно обсудить по телефону (812) 571-6854 (в раб. время) или по электронной почте skifiabook@mail.ru



Получение книг непосредственно в издательстве

Если у вас (у вашего доверенного лица) есть возможность забрать необходимые вам книги в нашем офисе в Санкт-Петербурге - вы оплачиваете только стоимость книги, без всяких дополнительных расходов.
Это можно сделать в рабочее время, предварительно связавшись по телефону (812) 571-6854 (в раб. время) или по электронной почте skifiabook@mail.ru

______________________

хотите издать вашу книгу в нашем издательстве?

издание и распространение вашей книги

______________________


Это статья была распечатана с сайта PiterBooks.ru и доступна по адресу:: http://piterbooks.ru/read.php?sname=&articlealias=zakaz_dostavka

© Книжный интернет магазин-

разработка логотипа

издание книги