Эта книга недетский разговор про историю нашей страны. Через маленькие трагедии и радости обычных людей. Через вещи, забытые на пыльных антресолях.
Каждая страница - это целая эпоха, со своими маленькими радостям и печалями, и главным персонажем этой книги является время.
Волчук С.А.
Продажи для бизнеса. Верные решения
серия: Психология, педагогика, менеджмент
Издательство Речь
Санкт-Петербург, 2010
ISBN 978-5-9268-0845-9
Формат 60x90 /16 мм
Мягкая обложка
Страниц 156
Тираж 1500
Цена - 140 руб.
Неожиданность и масштабность кризиса подвергают большой опасности компании, которые не действуют быстро и решительно. Как поднять продажи в кризис?
Этим вопросом сейчас задаются многие руководители, ведь речь идет уже не просто о повышении прибыли, а об элементарном выживании компании.
Эта книга о том, как продавать компаниям и что для этого надо делать менеджеру по продажам. Книга будет полезна для менеджеров по продажам, руководителей отделов продаж, бизнес-тренеров, специалистов отделов обучения компаний.
_______________________
библиотечка статей сайта:
Манипулирование личностью по фактору предрасположенности психики (статья)
Необходимо заметить, что психика индивида на самом деле уже как бы изначально предрасположена к некой особой восприимчивости, которую, видимо, и можно назвать манипулированием.
Что такое манипулирование? Манипулирование — это воздействие одного индивида на другого с целью выполнения последним воли первого.
Вопрос характера требований (воля и требования в данном контексте понятия равнозначные) отодвигается как бы на второй план. Потому как данный вопрос необходимо рассматривать в значительно большем аспекте, чем это только предполагалось или казалось бы изначально. И, прежде всего, подобное становится возможным потому, что манипулирование встречается везде и всегда. Невозможны отношения в обществе без манипулирования. Манипулирование в данном случае будет завуалировано стремлением одного индивида подчинить (оказать воздействие на психику с целью подчинения) другого. Причем уже второстепенный вопрос, рассматриваем мы психику отдельного индивида или группы (массы, толпы). Просто психика в массах неким особым образом трансформируется, принимая формы, описанные в свое время Лебоном, Фрейдом, Московичи, Каннети и другими исследователями воздействия манипулятивных методик применительно к массам.
И уже тогда хотелось бы обратить внимание на то, что психика абсолютно любого индивида подвержена манипулятивным воздействиям извне. (За редким исключением; проф. С.Г. Кара-Мурза относил к таковым прежде всего психику простых людей, а проф. В. Медведев — психику индивидов, на которых не осуществлялось воздействие средств массовых коммуникаций — прежде всего телевидения; вообще, надо заметить, телевидение на сегодняшний день является одним из сильнейших способов кодирования психики индивида.)
То есть наш психический аппарат так устроен, что всегда кто-то один может управлять другими (может и способен) вследствие предрасположенности последнего к выполнению приказа извне (извне — то есть приказа, поступаемого не от его сознания или, лучше сказать, подсознания, потому как любая команда изначально образуется в бессознательном, подсознании, а позже передается сознанию и уже оттуда «доводится до сведения» психике, а от внешнего манипулятора).
Подобное становится возможным как раз в результате того, что сам индивид (большинство индивидов) таким подчинением как бы снимает со своей психики невротическую зависимость.… читать дальше
Выступление для большой аудитории — очень ответственное дело. Чтобы добиться успеха в таком нелегком деле, нужно не только хорошо подготовить свое выступление, но и продумать, какими невербальными знаками вы будете пользоваться.
Готовясь к выступлению на публике, вы должны помнить главное правило — ничто в вас не должно раздражать. Подбирая одежду для выступления, следует отдать предпочтение классическому стилю, из множества цветов и оттенков остановите свой выбор на черно-белой гамме, которая, с одной стороны, яркая и заметная, а с другой — не раздражает глаз. Ваш наряд не должен быть вульгарным, кричащим, эпатирующим. Пусть он привлекает внимание аудитории ровно настолько, чтобы вас было хорошо видно, чтобы вы не сливались с фоном. Ваша одежда не должна быть слишком необычной, привлекающей внимание, иначе в течение всего вашего выступления публика будет заниматься рассматриванием вашего костюма, а никак не слушать ваши слова.
Для своего выступления вы выберите удобное место. Конечно, если это организованное мероприятие, тогда за вас это сделают организаторы. Но ес-ли скопление народа — это импровизированный митинг или сходка, тогда вам следует позаботиться о том, где лучше всего встать. Найдите такое место, чтобы вас можно было увидеть с любой позиции. Вы можете залезть на стул, или стол, или любое возвышение. Вы должны быть на голову выше всех, чтобы публика почувствовала, что вы имеете некое преимущество. Вас должно быть видно со всех сторон, чтобы вы смогли использовать весь арсенал невербальных средств воздействия на аудиторию. читать дальше
Впервые З. Фрейд обратился к понятию психологической защиты в работе “Нейропсихология защиты” (1894). Возникновение Фрейдовской концепции психики обусловлено акцентированием внимания на явлении ЗАЩИТЫ и ее отношений с "Я". "Я" - это то личное пространство, которое должно быть защищено от любого вторжения. Именно несовместимость того или иного представления с "Я" приводит к защитам. Причем, если от наплыва внешних возбуждений можно как-то отгородиться, то от внутренних возбуждений (например, внутренней агрессии) отгородиться можно только за счет различных защитных механизмов.
Понятие защиты относится одновременно и к защите чего-то и самозащите. Есть место защиты или психическое пространство, оказавшееся под угрозой, персонаж, осуществляющий защитные действия, цель защиты (стремление сохранить или восстановить целостность "Я" и избежать любого внешнего вторжения, причиняющего человеку неудовольствие), мотив защиты (то, что побуждает к защите) и механизмы защиты.
С объективацией теоретической конструкции защита начинает пониматься как естественный (реально работающий в психике) механизм. Но необходимо учитывать что эти механизмы имеют право на существование только в рамках породившей их психоаналитической практики и теоретической конструкции. подробнее
Мотивация в отделе продаж
(статья)
Мотивация других (сотрудников) начинается с честного анализа себя, с осмысления своей задачи. Например: зачем меня взяли на должность руководителя отдела продаж? Чтобы я поднял продажи в компании? Нет. Моя задача - не поднять продажи. Моя задача - чтобы сотрудники подняли продажи. То есть выполнили свою задачу. Тогда будет выполнена и моя. Именно при таком взгляде на свою задачу мотивация сотрудников будет не пинком, когда все плохо, а повседневной работой.
Вы работаете как наладчик, организатор и контролер сложного процесса. Это - ваша главная задача. Все остальное - от лукавого. Конечно, иногда Вам придется (или захочется) делать другое - продавать, собирать ежедневные аналитические отчеты и т.п. Делайте, только признайтесь себе - что это особая разновидность лени. Это будет честно. <...> читать дальше
Если вам интересна эта книга, рекомендуем обратить внимание:
Бендюков М., Соломин И. "Ступени карьеры. Азбука профориентации"
Книга предназначена, главным образом, для молодых людей, которые планирует свой профессиональный путь, выбирают профессию или учебное заведение, заняты поиском работы.
Она ориентирована на выпускников школ, абитуриентов и студентов профессиональных учебных заведений, а также безработных и работающих людей, которые хотят сменить профессию или рабочее место. узнать подробности и купить эту книгу
Если не получается сделать заказ. Не отчаивайтесь - просто напишите письмо на info@piterbooks.ru или позвоните нам по телефону: +7(952) 23-000-23
Так же Вы можете бесплатно послать нам Обратный звонок запрос - мы перезвоним